Um AirPod não dá som, o estojo já não carrega ou a bateria quase não dura? Antes de mandar reparar os seus AirPods, vale a pena ver as soluções simples. Muitas avarias resolvem-se em poucos minutos, por conta própria. E se uma peça estiver mesmo avariada, normalmente basta substituir essa peça.
É possível reparar os AirPods?
Só de forma muito limitada. Os AirPods são pequenos, estão colados e não foram feitos para serem abertos. Não têm parafusos nem tampa de acesso, e a bateria está fixa. Quem abre um AirPod danifica facilmente o invólucro, a bateria ou os componentes delicados no interior. Uma bateria danificada pode aquecer ou incendiar-se. Por isso, não abra os AirPods nem o estojo de carregamento.
O que pode verificar por conta própria
Muitas vezes, por trás de uma suposta avaria está apenas sujidade, uma definição ou o software. Verifique estes pontos pela ordem indicada:
- Carregamento: use outro cabo e outro transformador e carregue o estojo durante algum tempo. Limpe com cuidado os contactos na parte de baixo dos AirPods e no interior do estojo com um pano seco e sem pelos. Mais informações no guia AirPods não carregam?
- Som: se um AirPod tiver som baixo ou distorcido, muitas vezes a grelha do altifalante está suja ou o balanço no iPhone está desajustado. Como verificar isto está explicado no guia Um AirPod com som baixo ou avariado?
- Ligação: se os AirPods não se ligarem ou só um tocar, repor ajuda muitas vezes. Os passos para cada modelo estão no guia Repor AirPods.
- Software: atualize o seu iPhone para a versão mais recente. Depois, deixe os AirPods a carregar no estojo durante algum tempo, perto do seu iPhone ligado a uma rede Wi-Fi. Assim, recebem o software mais recente.
- Humidade: se os AirPods se molharam, deixe-os secar completamente ao ar antes de os voltar a colocar no estojo e a carregar.
O que dificilmente se pode reparar
- Uma bateria gasta num AirPod ou no estojo de carregamento.
- Um altifalante ou um microfone avariado, se a limpeza e a reposição não ajudarem.
- Um invólucro partido depois de uma queda ou danos causados pela água.
- Um estojo de carregamento que já não carrega, apesar de usar outro cabo e de a porta estar limpa, ou uma tampa partida.
Não continue a usar um estojo ou um AirPod danificado, sobretudo se o invólucro estiver rachado ou se a bateria estiver a inchar.
A alternativa: substituir só a peça avariada
Normalmente, só uma peça está avariada: um AirPod ou o estojo de carregamento. Nesse caso, substitui exatamente essa peça e continua a usar as outras. Não precisa de um conjunto novo. Na Lostpod, encontra o AirPod esquerdo ou o direito e o estojo de carregamento em separado, como peça de substituição original. Também para os Beats Fit Pro, Beats Studio Buds +, Powerbeats Fit, Powerbeats Pro 2 e Beats Solo Buds encontra os auriculares e o estojo de carregamento em separado.
Como encontrar a peça certa
- Encontre o número de modelo. Está impresso em letras pequenas no AirPod e no interior da tampa do estojo. No iPhone, encontra-o em “Definições”, junto dos seus AirPods.
- Preste atenção à versão: os AirPods Pro 2 com Lightning e com USB-C são peças diferentes, tal como os AirPods 4 com e sem ANC.
- Escolha o lado em falta ou o estojo de carregamento.
- Emparelhe uma vez a peça nova com as restantes peças. Para isso, reponha os AirPods e volte a emparelhá-los.
Perguntas frequentes
Quanto custa reparar os AirPods?
Uma verdadeira reparação dos AirPods quase não é possível, porque o invólucro e a bateria estão fixos. Se só um lado ou o estojo estiver avariado, uma peça de substituição individual é, normalmente, a solução mais simples. O preço é indicado diretamente em cada peça.
É possível reparar um único AirPod?
Dificilmente. Se um AirPod estiver avariado, substitui só esse AirPod. Se o novo for do mesmo modelo, funciona em conjunto com o antigo depois de emparelhar.
O que fazer se só um AirPod funcionar?
Coloque os dois AirPods no estojo, deixe-os carregar durante algum tempo e reponha-os. Abra a tampa junto ao seu iPhone e veja se o AirPod sem som mostra um nível de carga. Se continuar sem som, provavelmente está avariado e só precisa de substituir esse lado.
Como abrir os AirPods?
Desaconselhamos fazê-lo. Os invólucros estão colados, e a bateria pode ser danificada ao abri-los. Depois disso, muitas vezes o AirPod deixa de funcionar por completo.
