Repor AirPods: como fazer em cada modelo

Os seus AirPods já não se ligam, só um AirPod dá som ou a luz de estado pisca a âmbar? Nesse caso, repor as definições de fábrica ajuda muitas vezes. Depois, volte a ligar os AirPods. Veja como fazer em cada modelo.

Antes de começar

  1. Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento e carregue-o durante algum tempo.
  2. Remova os AirPods no iPhone: “Definições”, “Bluetooth”, toque em (i) junto aos seus AirPods e selecione “Esquecer este dispositivo”.

AirPods 1, 2 e 3, AirPods Pro 1 e Pro 2

  1. Deixe os dois AirPods no estojo e abra a tampa.
  2. Mantenha premido o botão de configuração na parte de trás do estojo durante cerca de 15 segundos, até a luz de estado piscar a âmbar e, depois, a branco.
  3. Aproxime o estojo aberto do seu iPhone e toque em “Ligar”.

AirPods 4 e AirPods Pro 3

O estojo destes modelos não tem nenhum botão visível. Em vez disso, toque na parte frontal do estojo, onde fica a luz de estado.

  1. Deixe os dois AirPods no estojo e abra a tampa.
  2. Toque duas vezes na parte frontal do estojo e repita até a luz de estado piscar a âmbar e, depois, a branco. Os passos exatos também estão nas instruções incluídas com a sua peça de substituição.
  3. Aproxime o estojo aberto do seu iPhone e toque em “Ligar”.

Repor Beats

  • Beats Fit Pro, Beats Studio Buds +, Powerbeats Fit e Powerbeats Pro 2: coloque os dois auriculares no estojo, deixe a tampa aberta e mantenha premido o botão do sistema no estojo durante cerca de 15 segundos, até o indicador LED piscar a vermelho e branco.
  • Beats Solo Buds: nos dois auriculares, mantenha premido o botão por cima do logótipo durante, pelo menos, 10 segundos.

Depois, volte a ligar os Beats, como descrito no guia Emparelhar AirPods.

O que significa a luz de estado

  • A piscar a branco: os AirPods estão prontos para ligar.
  • A piscar a âmbar: algo correu mal ao ligar. Reponha os AirPods como descrito acima.
  • Verde: carga completa. Âmbar sem piscar: resta menos de uma carga completa.
  • Sem luz: a bateria está descarregada. Carregue o estojo durante algum tempo.

Não está a funcionar?

  • A luz de estado não fica branca: limpe com cuidado os contactos no interior do estojo e na parte de baixo dos AirPods com um pano seco e sem pelos e tente novamente.
  • Só um AirPod se liga: coloque os dois no estojo, feche a tampa durante cerca de 30 segundos e volte a repô-los. Se não resultar, é provável que esse AirPod esteja avariado.
  • Um AirPod de substituição não é reconhecido: verifique na nossa lista com todos os números de modelo se as suas peças são compatíveis.

Se um AirPod ou o estojo de carregamento estiver avariado, não precisa de comprar um conjunto novo: na nossa loja, encontra em separado o AirPod esquerdo ou o direito e o estojo de carregamento.

Perguntas frequentes

Onde fica o botão para repor os AirPods?

Nos AirPods 1, 2 e 3 e nos AirPods Pro 1 e Pro 2, o botão fica na parte de trás do estojo de carregamento. Nos AirPods 4 e AirPods Pro 3, não há nenhum botão visível: aí, toque na parte frontal do estojo.

Perdem-se dados ao repor os AirPods?

Não. Só são apagadas as ligações e as definições dos AirPods, por exemplo, o nome. Depois, basta voltar a ligá-los.

Tenho de repor um AirPod de substituição?

Sim. Ao repor, um AirPod novo ou um estojo de carregamento novo é associado uma vez às restantes peças. Os passos também estão no guia Emparelhar AirPods.