¿Caja de los AirPods perdida o rota? Compra solo el estuche de carga

¿Todavía tienes los AirPods, pero el estuche de carga ha desaparecido o ya no carga? Sin el estuche no puedes cargar tus AirPods. Aun así, no necesitas un juego nuevo: el estuche de carga se vende por separado.

1. Busca el estuche de carga

En el iPhone, abre la app «Buscar» y toca «Dispositivos». Con los AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 y AirPods 4 con ANC, también puedes localizar el estuche de carga y reproducir un sonido en él. Con los modelos más antiguos, «Buscar» solo encuentra los AirPods, no el estuche por sí solo.

2. Encuentra el estuche de carga adecuado

El estuche de carga tiene que ser compatible con tus AirPods. El número de modelo aparece en letra pequeña en cada AirPod. En el iPhone, lo encontrarás en Ajustes y, después, en tus AirPods. Estos estuches de carga los tenemos por separado:

En los AirPods Pro 2, lo que cuenta es el número del AirPod: A2698 y A2699 corresponden al estuche Lightning, y A3047 y A3048, al estuche USB-C. En los AirPods 4, A3053 y A3054 corresponden al estuche sin ANC, y A3056 y A3057, al estuche con ANC. Los estuches de carga para Beats Fit Pro, Beats Studio Buds +, Powerbeats Fit, Powerbeats Pro 2 y Beats Solo Buds están en la categoría Estuche de carga.

3. Conecta el nuevo estuche de carga

Un estuche de carga nuevo debe enlazarse una vez con tus AirPods. Coloca dentro los dos AirPods, deja que el estuche se cargue un rato y luego sigue los pasos de nuestra guía Conectar AirPods.

¿El estuche de carga ya no carga?

Antes de comprar uno nuevo, prueba lo siguiente:

  • Usa otro cable y otro adaptador de corriente y deja cargar el estuche un rato.
  • Limpia con cuidado el puerto y los contactos del interior del estuche con un paño seco que no suelte pelusa. No uses líquidos ni objetos puntiagudos.
  • Restablece los AirPods y vuelve a conectarlos, como se explica en la guía Conectar AirPods.
  • Si la luz de estado ya no se enciende o el estuche sigue sin cargar, probablemente esté averiado. En ese caso, la solución es un estuche de carga nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar solo el estuche de carga sin AirPods?

Sí. El estuche de carga se vende por separado, sin AirPods.

¿Un estuche de carga nuevo funciona con mis AirPods antiguos?

Sí, si corresponde al mismo modelo. Después de enlazarlo, tus AirPods funcionan igual que antes.

¿Puedo usar mis AirPods sin el estuche?

Los AirPods ya enlazados también funcionan sin el estuche mientras les dure la batería. Pero para cargarlos necesitas el estuche de carga.

No encuentro mi número de modelo.

Escríbenos a través del formulario de contacto, a ser posible con una foto de tu AirPod. Te ayudamos a encontrar el estuche de carga adecuado.