Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
Qui scopri quali dati personali trattiamo quando visiti lostpod.de o effettui un ordine da noi, per quali scopi li utilizziamo e quali diritti hai.
1. Titolare del trattamento
J.M. Bodin (impresa individuale)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Germania
Telefono: +49 30 555 918 07
E-mail: kontakt@bodinos.de
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati puoi contattarci a questo indirizzo.
2. Basi giuridiche
Trattiamo i dati solo se sussiste una base giuridica, in particolare:
- il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR [Regolamento generale sulla protezione dei dati], per i cookie e tecniche analoghe anche § 25, comma 1, TDDDG [legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali]),
- l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR),
- obblighi di legge, ad es. obblighi di conservazione (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR),
- il nostro legittimo interesse a un negozio online sicuro, funzionante ed economicamente sostenibile (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Utilizziamo cookie e memorizzazioni tecnicamente necessari senza consenso ai sensi del § 25, comma 2, TDDDG.
3. Hosting e sistema del negozio (Shopify)
Il nostro negozio funziona sulla piattaforma Shopify. Il fornitore per i commercianti in Europa è Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify conserva e tratta per nostro conto tutti i dati generati durante la visita al negozio e durante un ordine. Con Shopify abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati per nostro conto.
Shopify tratta i dati anche in Canada (per il Canada vale una decisione di adeguatezza della Commissione europea) e negli USA. Per i trasferimenti negli USA, Shopify si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Quando accedi al negozio, Shopify tratta automaticamente dati tecnici come indirizzo IP, data e ora, pagine visitate, browser e sistema operativo. Ciò è necessario per fornire il negozio in modo sicuro e senza errori (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Anche i caratteri e le immagini vengono caricati dai server di Shopify.
4. Ordine e account
Per il tuo ordine trattiamo i dati che indichi alla cassa: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo e-mail, se lo desideri numero di telefono, gli articoli ordinati e i dati relativi al pagamento. Ci servono per eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Se crei un account, conserviamo i tuoi dati per gli ordini successivi finché non elimini l’account. L’accesso avviene tramite Shopify con un codice che ricevi via e-mail.
Conserviamo i dati di fatturazione e degli ordini per il periodo prescritto dal diritto commerciale e tributario (di norma da sei a dieci anni, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
5. Pagamento
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari per il pagamento al rispettivo fornitore di servizi di pagamento (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). In parte i fornitori di servizi di pagamento sono essi stessi titolari del trattamento dei dati che effettuano e possono, ad esempio, eseguire un controllo antifrode.
- Shopify Payments (carta di credito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay): Shopify International Limited (per l’indirizzo vedi sopra) insieme ai fornitori di servizi di pagamento integrati a tale scopo. Se utilizzi un account Shop Pay, Shopify tratta inoltre i dati ivi memorizzati. Per Apple Pay e Google Pay sono inoltre coinvolte rispettivamente Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) e Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
- Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia. In caso di acquisto con pagamento su fattura o a rate, Klarna può verificare la tua identità e la tua affidabilità creditizia e a tal fine trasmettere dati ad agenzie di informazioni creditizie. I dettagli sono riportati nell’informativa sulla privacy di Klarna.
6. Spedizione
Per la consegna trasmettiamo nome e indirizzo di consegna al corriere incaricato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono solo se hai dato il consenso, affinché il corriere possa informarti sulla consegna (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
7. Contatti
Se ci contatti via e-mail, per telefono o tramite il modulo di contatto, trattiamo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) o f) GDPR). Il modulo di contatto è fornito dall’app “Powerful Contact Form Builder” (fornitore: Globo Software / Powerful Form, contatto: apps@globosoftware.net); a tal fine i dati che inserisci vengono trattati sui loro server e inoltrati a noi. Cancelliamo le richieste non appena sono state evase e non sussistono obblighi di conservazione.
8. Recesso tramite la funzione “Recedere dal contratto qui”
Se recedi da un contratto tramite la nostra funzione di recesso, trattiamo nome, indirizzo e-mail, numero d’ordine e i dati relativi all’ordine per gestire il recesso e confermarti la ricezione (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR). Il messaggio viene inviato al nostro indirizzo e-mail tramite Shopify.
9. Cookie e consenso
Utilizziamo cookie e tecniche analoghe. Utilizziamo i cookie tecnicamente necessari (ad es. per carrello, cassa, sicurezza e le tue scelte sui cookie) senza consenso. Tutti gli altri, ad esempio per statistiche e pubblicità, solo con il tuo consenso. Fai la tua scelta nell’avviso sui cookie di Shopify. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la tua scelta nell’avviso sui cookie o cancellando i cookie nel tuo browser.
10. Statistiche e pubblicità (solo con consenso)
Statistiche di Shopify: Shopify analizza come viene utilizzato il negozio (ad es. pagine visitate e carrelli) e ci fornisce i risultati in forma aggregata.
Google Analytics: Con Google Analytics analizziamo come i visitatori utilizzano il nostro negozio, ad esempio le pagine visitate, la durata della visita e la provenienza (paese, dispositivo, browser). Google tronca gli indirizzi IP nell’UE.
Google Ads: Pubblichiamo annunci su Google. Tramite il monitoraggio delle conversioni misuriamo se un clic su un annuncio porta a un acquisto. Con il tuo consenso possiamo inoltre mostrarti annunci dei nostri prodotti su altri siti (remarketing).
Google Merchant Center: Trasmettiamo i dati dei nostri prodotti (titoli, prezzi, immagini, disponibilità) a Google affinché compaiano nella Ricerca Google e su Google Shopping. In tale ambito non vengono trasferiti dati che ti riguardano.
Integriamo questi servizi Google tramite l’app “Google & YouTube” con il tag Google. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. I dati possono essere trasferiti anche a Google LLC negli USA; Google LLC è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. Senza il tuo consenso, il tag Google invia solo segnali limitati e senza cookie (modalità di consenso di Google).
Shoparize: I nostri prodotti compaiono anche tramite il partner di Google Shopping Shoparize B.V., Rokin 115, 1012 KP Amsterdam, Paesi Bassi. Shoparize misura tramite un pixel se un clic su un annuncio porta a un acquisto.
Meta (Facebook e Instagram): Pubblichiamo annunci su Facebook e Instagram. A tal fine integriamo il pixel di Meta tramite l’app “Facebook & Instagram” di Shopify. Con esso misuriamo se un annuncio porta a una visita o a un acquisto e possiamo mostrarti annunci dei nostri prodotti, anche di prodotti che hai visualizzato. Vengono trasmessi eventi come pagine e prodotti visualizzati, carrello e acquisto con il valore dell’ordine. Con la corrispondenza avanzata, Shopify trasmette inoltre il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono, il tuo nome e il tuo indirizzo come somma di controllo (in forma di hash), non in chiaro, affinché Meta possa associare la visita a un account. Tramite l’API Conversioni, Shopify invia inoltre questi eventi direttamente a Meta. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Noi e Meta siamo contitolari del trattamento per la raccolta e la trasmissione (art. 26 GDPR); trovi il relativo accordo all’indirizzo facebook.com/legal/controller_addendum. Per l’ulteriore trattamento il titolare è esclusivamente Meta (facebook.com/privacy/policy). I dati possono essere trasferiti anche a Meta Platforms, Inc. negli USA, che è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework.
La base giuridica è in ciascun caso il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, § 25, comma 1, TDDDG).
11. Altri servizi nel negozio
Trustami: Mostriamo il sigillo di valutazione e di fiducia di Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin. Quando il sigillo viene caricato, il tuo indirizzo IP viene trasmesso a Trustami. Abbiamo un legittimo interesse a mostrare le nostre recensioni (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Trova auricolari: “Trova auricolari” è un questionario dell’app “RevenueHunt” (Dairy Capital Limited, Vision Accounting, Fortis House, Cothey Way, Ryde, PO33 1QT, Regno Unito). Le tue risposte vengono trattate per suggerirti prodotti adatti (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Per il Regno Unito esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di RevenueHunt su revenuehunt.com.
App Shop: Con il pulsante “Segui su Shop” puoi seguire il nostro negozio nell’app Shop di Shopify. In tal caso Shopify tratta i dati del tuo account Shop.
12. Newsletter
Se offriamo una newsletter e ti iscrivi, ti inviamo novità e offerte via e-mail. Per questo ci serve solo il tuo indirizzo e-mail. Confermi l’iscrizione tramite un link contenuto in un’e-mail (double opt-in), in modo che nessuno possa inserire l’indirizzo di un’altra persona. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). L’invio è effettuato da Shopify (Shopify Email). Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o inviandoci un messaggio. Dopodiché cancelliamo il tuo indirizzo dalla lista di distribuzione.
13. I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18), alla portabilità dei dati (art. 20) e di revocare i consensi prestati (art. 7, par. 3). Puoi inoltre proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR), ad esempio alla Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (autorità garante per la protezione dei dati e la libertà d’informazione del Land di Berlino).
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Se trattiamo dati sulla base del nostro legittimo interesse, puoi opporti in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare. Puoi opporti al marketing diretto in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.
14. Periodo di conservazione e sicurezza
Cancelliamo i dati non appena non sono più necessari per lo scopo e non sussistono obblighi legali di conservazione. La connessione al nostro negozio è crittografata (TLS).
15. Modifiche
Adeguiamo la presente informativa sulla privacy quando cambiano il nostro negozio o la situazione giuridica. Si applica la versione di volta in volta pubblicata qui.
