Opći uvjeti poslovanja

Posljednje ažuriranje: 28. listopada 2026.

1. Područje primjene i prodavatelj

Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve narudžbe koje obavite putem naše internetske trgovine na adresi lostpod.de. Vaš ugovorni partner je:

J.M. Bodin (samostalni poduzetnik)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Njemačka
Telefon: +49 30 555 918 07
E-pošta: kontakt@bodinos.de

Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati ni njezinoj gospodarskoj ni njezinoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti (§ 13 BGB [njemački Građanski zakonik]). Odstupajuće uvjete ne priznajemo, osim ako na njih izričito pristanemo.

2. Sklapanje ugovora

Prikaz proizvoda u internetskoj trgovini nije pravno obvezujuća ponuda, nego poziv na naručivanje.

Ovako se odvija narudžba: željene proizvode stavite u košaricu i idete na blagajnu. Ondje unosite svoje podatke za kontakt i dostavu te odabirete način dostave i način plaćanja. Prije slanja narudžbe vidite pregled svih proizvoda, cijena i troškova dostave. Klikom na gumb za narudžbu (npr. „Plati sada”) dajete obvezujuću ponudu za kupnju.

Neposredno nakon narudžbe šaljemo vam e-poruku kojom potvrđujemo njezin primitak. Kupoprodajni ugovor sklopljen je kada vašu narudžbu prihvatimo e-poštom ili vam pošaljemo robu. Kod načina plaćanja pri kojima se plaćanje pokreće izravno prilikom naručivanja (npr. kreditna kartica ili PayPal), ugovor je sklopljen već završetkom postupka plaćanja.

3. Pogreške pri unosu, tekst ugovora i jezik ugovora

Pogreške pri unosu možete u bilo kojem trenutku ispraviti prije slanja narudžbe: u košarici, u poljima za unos na blagajni i u pregledu prije gumba za narudžbu. Funkcijom „Natrag” u svojem pregledniku u bilo kojem se trenutku možete vratiti na prethodni korak.

Tekst ugovora pohranjujemo. Podatke o narudžbi šaljemo vam e-poštom zajedno s potvrdom narudžbe. Ove Opće uvjete poslovanja možete u bilo kojem trenutku otvoriti i spremiti na ovoj stranici. Ako imate korisnički račun, svoje narudžbe možete vidjeti i ondje.

Jezik ugovora je hrvatski.

4. Cijene i troškovi dostave

Sve su cijene konačne i uključuju zakonski propisani porez na dodanu vrijednost (PDV). Tome se dodaju troškovi dostave koji su navedeni na našoj stranici Dostava i koji vam se prije završetka narudžbe prikazuju u košarici i na blagajni.

5. Dostava

Dostavljamo u zemlje koje su navedene na stranici Dostava. Rok dostave naveden je na stranici pojedinog proizvoda. Ako proizvod suprotno očekivanjima nije dostupan, odmah ćemo vas o tome obavijestiti i bez nepotrebnog odgađanja vratiti već plaćene iznose.

6. Plaćanje

Na raspolaganju su vam načini plaćanja koji su prikazani na blagajni. Kod pružatelja platnih usluga dodatno se primjenjuju njihovi uvjeti.

7. Pridržaj prava vlasništva

Roba ostaje naše vlasništvo do potpunog plaćanja.

8. Pravo odustajanja

Kao potrošač imate pravo odustajanja od ugovora. Pojedinosti su navedene u uputama o odustajanju. Od ugovora možete odustati i izravno putem naše funkcije „Odustati od ugovora”.

9. Zakonsko jamstvo

Primjenjuju se zakonska prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke. Pregled svojih prava pronaći ćete na stranici Vaša prava iz zakonskog jamstva. Jamstva proizvođača, ako postoje, vrijede neovisno o tome, prema uvjetima proizvođača.

Ako je kupac poduzetnik, rok zastare zahtjeva zbog nedostataka iznosi jednu godinu od isporuke, osim kod zahtjeva za naknadu štete prema točki 10.

10. Odgovornost

Neograničeno odgovaramo u slučaju namjere i krajnje nepažnje, u slučaju povrede života, tijela ili zdravlja, prema njemačkom Zakonu o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz) te u opsegu preuzetog jamstva.

U slučaju povrede iz obične nepažnje one obveze koja je bitna za postizanje svrhe ugovora i na čije se ispunjenje redovito smijete pouzdati (kardinalna obveza), naša je odgovornost ograničena na predvidivu štetu tipičnu za ugovor. U ostalim slučajevima isključena je odgovornost za običnu nepažnju.

11. Rješavanje sporova

Nismo ni spremni ni obvezni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova (§ 36 VSBG [njemački Zakon o rješavanju potrošačkih sporova]).

12. Završne odredbe

Primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke, uz isključenje Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Ako ste potrošač, i dalje uživate zaštitu prisilnih propisa o zaštiti potrošača države u kojoj imate uobičajeno boravište.

Ako ste trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebna imovina javnog prava, mjesto sudske nadležnosti za sve sporove iz ovog ugovora je Berlin.

Ako je neka odredba ovih Općih uvjeta poslovanja nevaljana, ugovor u ostalom dijelu ostaje valjan.