AirPods forbinder ikke? Det kan hjælpe

Dukker dine AirPods ikke op, opretter de ikke forbindelse, eller spiller kun den ene? Som regel kan det løses på få minutter. Gå trinene igennem i rækkefølge.

1. Tjek opladning og Bluetooth

Læg begge AirPods i opladningsetuiet, og oplad det et stykke tid. Tjek på din iPhone under »Indstillinger«, »Bluetooth«, om Bluetooth er slået til. Slå Bluetooth fra og til igen.

2. Genstart din iPhone

Genstart din iPhone, og prøv derefter igen. Hold samtidig det åbne etui lige ved siden af din iPhone.

3. Fjern dine AirPods, og forbind dem igen

  1. Åbn »Indstillinger«, »Bluetooth«, og tryk på (i) ud for dine AirPods.
  2. Vælg »Glem denne enhed«.
  3. Forbind dine AirPods igen som beskrevet i guiden Sådan parrer du AirPods.

4. Nulstil dine AirPods

Hjælper det ikke, så nulstil dine AirPods til fabriksindstillingerne. Hvordan du gør på din model, kan du læse i guiden Nulstil AirPods.

5. Opdater softwaren

Installer den nyeste iOS-version på din iPhone: »Indstillinger«, »Generelt«, »Softwareopdatering«. Lad derefter dine AirPods lade op i etuiet et stykke tid i nærheden af din iPhone, som er forbundet til Wi-Fi. Så får de den nyeste software.

Kun én AirPod opretter forbindelse

  • Rengør forsigtigt kontakterne nederst på din AirPod og inden i etuiet med en tør, fnugfri klud. En AirPod, som ikke lader op, kan heller ikke oprette forbindelse.
  • Læg begge AirPods i etuiet, luk låget i ca. 30 sekunder, og nulstil dem derefter.
  • Ved en erstatnings-AirPod: Tjek, om modelnumrene passer sammen. AirPods Pro 2 med Lightning og med USB-C passer ikke sammen, og det gør AirPods 4 med og uden ANC heller ikke.

Med Android eller Windows

På Android-telefoner og Windows-computere sætter du selv dine AirPods i parringstilstand: Åbn låget, og hold indstillingsknappen bag på etuiet nede, indtil statuslampen blinker hvidt. På AirPods 4 og AirPods Pro 3 trykker du to gange på forsiden af etuiet. Vælg derefter dine AirPods i Bluetooth-indstillingerne.

Hvornår er en AirPod i stykker?

Forbliver en AirPod usynlig efter nulstillingen, giver den ingen lyd, eller lader den ikke længere op, er den sandsynligvis defekt. Så behøver du ikke at købe et helt nyt sæt: Den venstre eller højre AirPod og opladningsetuiet kan du købe enkeltvis hos os.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor opretter kun den ene af mine AirPods forbindelse?

Som regel er den anden AirPod ikke opladet, kontakterne er snavsede, eller de to AirPods er ikke længere rigtigt forbundet med hinanden. Opladning, rengøring og nulstilling hjælper i de fleste tilfælde.

Hvordan kan jeg se, at mine AirPods er i stykker?

Hvis en AirPod ikke dukker op trods opladning og nulstilling, ikke giver nogen lyd eller meget hurtigt løber tør for strøm. Læs mere i guiden Lyder den ene AirPod lavt, eller er den i stykker?