Privatumo politika

Redakcija: 2026 m. spalio 29 d.

Čia sužinosite, kokius asmens duomenis tvarkome, kai lankotės lostpod.de arba pateikiate mums užsakymą, kam juos naudojame ir kokias teises turite.

1. Duomenų valdytojas

J.M. Bodin (individualią veiklą vykdantis fizinis asmuo)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Vokietija
Telefonas: +49 30 555 918 07
El. paštas: kontakt@bodinos.de

Visais duomenų apsaugos klausimais galite kreiptis į mus šiuo adresu.

2. Teisiniai pagrindai

Duomenis tvarkome tik tada, kai yra teisinis pagrindas, visų pirma:

jūsų sutikimas (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies a punktas, slapukų ir panašių technologijų atveju – papildomai TDDDG [Vokietijos telekomunikacijų ir skaitmeninių paslaugų duomenų apsaugos įstatymas] 25 § 1 dalis),
sutarties vykdymas arba ikisutartinės priemonės (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas),
teisinės prievolės, pvz., saugojimo prievolės (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas),
mūsų teisėtas interesas turėti saugią, veikiančią ir ekonomiškai efektyvią internetinę parduotuvę (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Techniškai būtinus slapukus ir kitas saugojimo priemones naudojame be sutikimo pagal TDDDG 25 § 2 dalį.

3. Prieglobos paslaugos ir parduotuvės sistema (Shopify)

Mūsų parduotuvė veikia Shopify platformoje. Paslaugų teikėjas prekiautojams Europoje yra Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Airija. Shopify mūsų pavedimu saugo ir tvarko visus duomenis, kurie susidaro lankantis parduotuvėje ir pateikiant užsakymą. Su Shopify sudaryta duomenų tvarkymo sutartis.

Shopify duomenis tvarko ir Kanadoje (Kanadai taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo), ir JAV. Perduodama duomenis į JAV, Shopify remiasi Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Atidarius parduotuvę, Shopify automatiškai tvarko techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, datą ir laiką, aplankytus puslapius, naršyklę ir operacinę sistemą. Tai būtina, kad parduotuvė būtų pateikiama saugiai ir be klaidų (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Šriftai ir paveikslėliai taip pat įkeliami iš Shopify serverių.

4. Užsakymas ir kliento paskyra

Jūsų užsakymui tvarkome duomenis, kuriuos nurodote apmokėjimo metu: vardą ir pavardę, pristatymo ir sąskaitos faktūros adresą, el. pašto adresą, jei pageidaujate – telefono numerį, užsakytas prekes ir mokėjimo informaciją. Jų mums reikia sutarčiai įvykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

Jei susikuriate kliento paskyrą, saugome jūsų duomenis būsimiems užsakymams, kol ištrinate paskyrą. Prisijungiama per Shopify naudojant kodą, kurį gaunate el. paštu.

Sąskaitų faktūrų ir užsakymų duomenis saugome tiek laiko, kiek reikalauja prekybos ir mokesčių teisė (paprastai nuo šešerių iki dešimties metų, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).

5. Mokėjimas

Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, mokėjimui reikalingus duomenis perduodame atitinkamam mokėjimo paslaugų teikėjui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Mokėjimo paslaugų teikėjai iš dalies patys atsako už savo vykdomą duomenų tvarkymą ir gali, pavyzdžiui, atlikti sukčiavimo patikrą.

Shopify Payments (kreditinė kortelė, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay): Shopify International Limited (adresas – žr. aukščiau) kartu su šiam tikslui integruotais mokėjimo paslaugų teikėjais. Jei naudojatės Shop Pay paskyra, Shopify papildomai tvarko joje išsaugotus duomenis. Apple Pay ir Google Pay atveju taip pat dalyvauja atitinkamai Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Airija) arba Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija).
PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas.
Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedija. Perkant su apmokėjimu pagal sąskaitą faktūrą arba išsimokėtinai, Klarna gali patikrinti jūsų tapatybę ir kreditingumą ir šiuo tikslu perduoti duomenis kredito biurams. Išsami informacija pateikta Klarna privatumo politikoje.

6. Pristatymas

Siuntai pristatyti vardą, pavardę ir pristatymo adresą perduodame mūsų pasitelktai siuntų pristatymo įmonei (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Jūsų el. pašto adresą arba telefono numerį perduodame tik gavę jūsų sutikimą, kad siuntų pristatymo įmonė galėtų jus informuoti apie pristatymą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

7. Kontaktai

Jei kreipiatės į mus el. paštu, telefonu arba per kontaktų formą, tvarkome jūsų pateiktą informaciją, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b arba f punktas). Kontaktų formą teikia programėlė „Powerful Contact Form Builder“ (teikėjas: Globo Software / Powerful Form, kontaktai: apps@globosoftware.net); šiuo tikslu jūsų įvesti duomenys tvarkomi teikėjo serveriuose ir persiunčiami mums. Užklausas ištriname, kai tik jos išnagrinėjamos ir nebėra saugojimo prievolių.

8. Sutarties atsisakymas naudojant funkciją „Atsisakyti sutarties čia“

Jei sutarties atsisakote per mūsų sutarties atsisakymo funkciją, tvarkome vardą ir pavardę, el. pašto adresą, užsakymo numerį ir užsakymo informaciją, kad galėtume išnagrinėti sutarties atsisakymą ir patvirtinti jums jo gavimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai). Pranešimas per Shopify siunčiamas mūsų el. pašto adresu.

9. Slapukai ir sutikimas

Naudojame slapukus ir panašias technologijas. Techniškai būtinus slapukus (pvz., krepšeliui, apmokėjimui, saugumui ir jūsų slapukų pasirinkimui) naudojame be sutikimo. Visus kitus, pavyzdžiui, statistikos ir reklamos, naudojame tik gavę jūsų sutikimą. Savo pasirinkimą atliekate Shopify slapukų pranešime. Sutikimą bet kada galite atšaukti ateičiai: pakeiskite savo pasirinkimą slapukų pranešime arba ištrinkite slapukus savo naršyklėje.

10. Statistika ir reklama (tik gavus sutikimą)

Shopify statistika: Shopify analizuoja, kaip naudojamasi parduotuve (pvz., aplankytus puslapius ir krepšelius), ir pateikia mums apibendrintus rezultatus.

Google Analytics: Naudodami Google Analytics analizuojame, kaip lankytojai naudojasi mūsų parduotuve, pavyzdžiui, aplankytus puslapius, buvimo trukmę ir kilmę (šalį, įrenginį, naršyklę). Google sutrumpina IP adresus ES.

Google Ads: Skelbiame reklamas Google. Konversijų stebėjimu matuojame, ar reklamos paspaudimas lemia pirkimą. Gavę jūsų sutikimą, taip pat galime rodyti jums mūsų prekių reklamas kitose svetainėse (pakartotinė rinkodara).

Google Merchant Center: Savo prekių duomenis (pavadinimus, kainas, paveikslėlius, prieinamumą) perduodame Google, kad jie būtų rodomi Google paieškoje ir Google Shopping. Duomenys apie jus nėra perduodami.

Šias Google paslaugas integruojame per programėlę „Google & YouTube“ su Google žyma. Paslaugų teikėjas yra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija. Duomenys taip pat gali būti perduodami Google LLC JAV; Google LLC yra sertifikuota pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework). Be jūsų sutikimo Google žyma siunčia tik ribotus signalus be slapukų (Google sutikimo režimas).

Shoparize: Mūsų prekės taip pat rodomos per Google Shopping partnerį Shoparize B.V., Rokin 115, 1012 KP Amsterdam, Nyderlandai. Shoparize pikseliu matuoja, ar reklamos paspaudimas lemia pirkimą.

Meta (Facebook ir Instagram): Skelbiame reklamas Facebook ir Instagram. Tam per Shopify programėlę „Facebook & Instagram“ integruojame Meta pikselį. Juo matuojame, ar reklama lemia apsilankymą ar pirkimą, ir galime rodyti jums mūsų prekių reklamas, taip pat ir tų prekių, kurias peržiūrėjote. Perduodami tokie įvykiai kaip aplankyti puslapiai ir prekės, krepšelis ir pirkimas kartu su užsakymo verte. Naudojant išplėstinį atitikimą, Shopify papildomai perduoda jūsų el. pašto adresą, telefono numerį, vardą ir pavardę bei adresą kaip kontrolinę sumą (maišos kodą), o ne atviru tekstu, kad Meta galėtų susieti apsilankymą su paskyra. Per Conversions API Shopify šiuos įvykius taip pat siunčia tiesiogiai Meta. Paslaugų teikėjas yra Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija. Už duomenų rinkimą ir perdavimą mes ir Meta atsakome bendrai (BDAR 26 straipsnis); susitarimą dėl to rasite adresu facebook.com/legal/controller_addendum. Už tolesnį tvarkymą atsako tik Meta (facebook.com/privacy/policy). Duomenys taip pat gali būti perduodami Meta Platforms, Inc. JAV; ji yra sertifikuota pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą.

Teisinis pagrindas visais atvejais yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, TDDDG 25 § 1 dalis).

11. Kitos paslaugos parduotuvėje

Trustami: Rodome Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Str. 68, 12103 Berlin, atsiliepimų ir patikimumo ženklą. Įkeliant ženklą, jūsų IP adresas perduodamas Trustami. Turime teisėtą interesą rodyti savo atsiliepimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Ausinių paieška: Ausinių paieška – tai programėlės „RevenueHunt“ klausimynas (Dairy Capital Limited, Vision Accounting, Fortis House, Cothey Way, Ryde, PO33 1QT, Jungtinė Karalystė). Jūsų atsakymai tvarkomi, kad galėtume pasiūlyti jums tinkamas prekes (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Jungtinei Karalystei taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo. Daugiau informacijos rasite RevenueHunt privatumo politikoje adresu revenuehunt.com.

Programėlė Shop: Mygtuku „Sekti per Shop“ galite sekti mūsų parduotuvę Shopify programėlėje Shop. Šiuo atveju Shopify tvarko jūsų Shop paskyros duomenis.

12. Naujienlaiškis

Jei siūlome naujienlaiškį ir jūs jį užsiprenumeruojate, el. paštu siunčiame jums naujienas ir pasiūlymus. Tam mums reikia tik jūsų el. pašto adreso. Prenumeratą patvirtinate per nuorodą el. laiške (dvigubas patvirtinimas), kad niekas negalėtų įrašyti svetimo adreso. Teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Siuntimą vykdo Shopify (Shopify Email). Naujienlaiškio prenumeratos bet kada galite atsisakyti paspaudus atsisakymo nuorodą kiekviename el. laiške arba parašius mums. Po to jūsų adresą ištriname iš adresatų sąrašo.

13. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su duomenimis (BDAR 15 straipsnis), teisę reikalauti juos ištaisyti (16 straipsnis), ištrinti (17 straipsnis), apriboti jų tvarkymą (18 straipsnis), teisę į duomenų perkeliamumą (20 straipsnis) ir teisę atšaukti duotus sutikimus (7 straipsnio 3 dalis). Taip pat galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai (BDAR 77 straipsnis), pavyzdžiui, Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlyno duomenų apsaugos ir informacijos laisvės įgaliotinis).

Teisė nesutikti (BDAR 21 straipsnis): Jei duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtu interesu, dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, galite bet kada nesutikti su tokiu tvarkymu. Su tiesiogine rinkodara galite bet kada nesutikti nenurodant priežasčių.

14. Saugojimo trukmė ir saugumas

Duomenis ištriname, kai tik jie nebėra reikalingi tam tikslui ir nebėra įstatymuose nustatytų saugojimo prievolių. Ryšys su mūsų parduotuve yra šifruojamas (TLS).