Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
1. Champ d’application et vendeur
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes que vous passez via notre boutique en ligne sur lostpod.de. Votre partenaire contractuel est :
J.M. Bodin (entreprise individuelle)
Misdroyer Str. 58
14199 Berlin
Allemagne
Téléphone : +49 30 555 918 07
E-mail : kontakt@bodinos.de
Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être rattachées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB [Code civil allemand]). Nous ne reconnaissons pas les conditions dérogatoires, sauf si nous les acceptons expressément.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.
Voici comment se déroule une commande : vous placez les articles souhaités dans le panier et passez au paiement. Vous y saisissez vos coordonnées et vos informations de livraison, puis choisissez le mode de livraison et le mode de paiement. Avant l’envoi de la commande, vous voyez un récapitulatif de tous les articles, des prix et des frais de livraison. En cliquant sur le bouton de commande (par exemple « Payer maintenant »), vous faites une offre d’achat ferme.
Immédiatement après votre commande, nous vous envoyons un e-mail qui en confirme la réception. Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande par e-mail ou vous expédions la marchandise. Pour les modes de paiement dans lesquels le paiement est déclenché directement lors de la commande (par exemple carte de crédit ou PayPal), le contrat est conclu dès la finalisation du processus de paiement.
3. Erreurs de saisie, texte du contrat et langue du contrat
Vous pouvez corriger les erreurs de saisie à tout moment avant l’envoi de la commande : dans le panier, dans les champs de saisie lors du paiement et dans le récapitulatif avant le bouton de commande. La fonction retour de votre navigateur vous permet de revenir à tout moment à l’étape précédente.
Nous enregistrons le texte du contrat. Nous vous envoyons les données de la commande par e-mail avec la confirmation de commande. Vous pouvez consulter et enregistrer les présentes CGV à tout moment sur cette page. Si vous avez un compte client, vous y voyez également vos commandes.
La langue du contrat est le français.
4. Prix et frais de livraison
Tous les prix sont des prix finaux et incluent la TVA légale. S’y ajoutent les frais de livraison, qui figurent sur notre page Livraison et qui vous sont indiqués dans le panier et lors du paiement avant la finalisation de votre commande.
5. Livraison
Nous livrons dans les pays indiqués sur la page Livraison. Le délai de livraison est indiqué sur la page de chaque produit. Si, contre toute attente, un article n’est pas disponible, nous vous en informons immédiatement et remboursons sans délai les montants déjà payés.
6. Paiement
Les modes de paiement affichés au moment du paiement sont à votre disposition. Pour les prestataires de services de paiement, leurs conditions s’appliquent en complément.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral.
8. Droit de rétractation
En tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation. Les détails figurent dans les informations sur le droit de rétractation. Vous pouvez également vous rétracter directement via notre fonction « Renoncer au contrat ici ».
9. Garantie légale
Les droits légaux en matière de responsabilité pour défauts s’appliquent. Vous trouverez un aperçu de vos droits sous Vos droits à la garantie légale. Les éventuelles garanties du fabricant existent indépendamment de ces droits, selon les conditions du fabricant.
Si l’acheteur est un professionnel, le délai de prescription des réclamations pour défauts est d’un an à compter de la livraison, sauf pour les demandes de dommages et intérêts visées au point 10.
10. Responsabilité
Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) ainsi que dans la mesure d’une garantie que nous avons accordée.
En cas de manquement par négligence légère à une obligation essentielle à la réalisation de l’objet du contrat et au respect de laquelle vous pouvez normalement vous fier (obligation cardinale), notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique pour ce type de contrat. Pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue.
11. Règlement des litiges
Nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation (§ 36 VSBG [loi allemande sur le règlement des litiges de consommation]).
12. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives de protection des consommateurs de l’État dans lequel vous avez votre résidence habituelle.
Si vous êtes commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui de Berlin.
Si une disposition des présentes CGV est invalide, le reste du contrat demeure valable.
