Kadonnut AirPod? Näin toimit

Onko yksi AirPod kadonnut tai puuttuuko latauskotelo? Kokonaan uutta paria ei tarvitse heti ostaa. Näin toimit.

1. Paikanna Etsi-apilla

Avaa iPhonessa Etsi-appi, napauta ”Laitteet” ja sitten AirPods-kuulokkeitasi. Kartta näyttää, missä ne olivat viimeksi yhteydessä iPhoneesi. Jos ne ovat lähellä, napauta ”Toista ääni”. Voit mykistää toisen puolen ja etsiä näin vasenta ja oikeaa AirPodia erikseen. Malleissa AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ja AirPods 4 ANC:llä myös latauskotelo voi toistaa äänen.

2. Katso, mitä sinulla vielä on

  • Sinulla on vielä yksi AirPod ja latauskotelo: silloin tarvitset vain puuttuvan vasemman tai oikean AirPodin.
  • Sinulla on molemmat AirPodit, mutta latauskotelo puuttuu: silloin tarvitset vain latauskotelon.

3. Selvitä mallinumero

Tarvitset mallinumeron, jotta varaosa sopii. Se alkaa A-kirjaimella, esimerkiksi A2084, ja se on painettu pienellä AirPodiin tai latauskotelon kannen sisäpuolelle. iPhonessa löydät sen Asetuksista AirPods-kuulokkeidesi kohdalta. Kaikkien mallinumeroiden taulukostamme näet, mikä osa kuuluu mihinkin malliin.

4. Tilaa varaosa ja muodosta pariliitos

Lostpodilta saat vasemman tai oikean AirPodin ja latauskotelon erikseen alkuperäisenä Apple-varaosana. Toimitus Saksassa ja muihin EU-maihin kestää 1–5 arkipäivää. Vaiheittaiset ohjeet varaosan yhdistämiseen iPhoneesi löydät ohjesivultamme.

Usein kysyttyä

Voinko ostaa yksittäisen AirPodin?

Kyllä. Saat vasemman tai oikean AirPodin ja latauskotelon erikseen kaikkiin yleisimpiin AirPods-malleihin ja moniin Beats-malleihin.

Toimiiko varaosa jäljellä olevan AirPodini kanssa?

Kyllä, jos mallinumerot kuuluvat samaan malliin. Huomioi versio: AirPods Pro 2 Lightning ja AirPods Pro 2 USB-C ovat eri osia, samoin AirPods 4 ANC:llä ja ilman ANC:tä. Taulukosta näet, mitkä numerot kuuluvat yhteen.

En löydä mallinumeroani. Mitä nyt?

Kirjoita meille yhteydenottolomakkeella ja liitä mukaan mieluiten kuva AirPodistasi tai latauskotelostasi. Autamme sinua löytämään oikean osan.